Retningslinjer for frakt

Levering av produktene skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vanligvis innen 3-5 virkedager. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse. Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt. Avhengig av produktenes art og forsinkelsens lengde kan du etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.

Leveringsmetode: 

Levering av bestilte varer skjer med Bring.

Pakke i postkassen
Pakken levers til kundens postkasse. 

Hvis mottakerens postkasse er låst, hvis pakken ikke får plass, eller det av andre årsaker ikke er mulig å levere pakken i postkassen, leveres pakken til mottakers postkontor eller post i butikk og skannes som en hentesending. Mottaker får en SMS/epost om at pakken kan hentes på posten.

Bring sender en påminnelse om henting av pakken etter 3 og 11 dager. Er pakken fortsatt ikke hentet etter 14 dager blir den returnert til Luvion.no.

Fraktpriser: 

Ved bestilling tilkommer en fast frakt på 59 NOK. 

Luvion tilbyr fri frakt når kunden har bestilt varer for totalverdi 1000 NOK eller mer. Luvion benytter da det rimeligste fraktalternativet.